Beim Campus LIVE DELUXE von DERTOUR Austria konnten sieben Reisebüro-Agents das Luxusangebot von Silversea aus erster Hand kennenlernen. Sechs Tage lang waren die Teilnehmer an Bord der Silver Ray im Mittelmeer unterwegs. Begleitet wurde die Gruppe von Petra Seigmann, Specialist Sales DERTOUR Austria, und Ruza Faath, Sales Manager Silversea. Die Route führte von Valencia über Palma de Mallorca, Palamós und Marseille nach Barcelona. Im Mittelpunkt der Reise standen das Kennenlernen des Schiffs und der Silversea-Produktwelt. Bei Schiffsführungen erhielten die Agents Einblicke in die Flotte und konnten verschiedene Angebote an Bord selbst testen.

Fokus auf Service und Kulinarik

Ein Schwerpunkt lag auf den für Silversea charakteristischen Leistungen. Dazu zählten der persönliche Butler-Service sowie die Gourmetküche in den Spezialitätenrestaurants. Die Teilnehmer konnten sich damit ein eigenes Bild von jenen Angeboten machen, die auch in der Beratung von Luxuskreuzfahrt-Kund eine wichtige Rolle spielen. Auch an Land standen mehrere Programmpunkte auf dem Plan. Auf Mallorca besichtigte die Gruppe die Puro Hotels, in Marseille ging es auf Entdeckungstour durch die Stadt. In Barcelona rundete ein Besuch des Hotels The One das Programm ab.

Neben zahlreichen Eindrücken von Schiff und Destinationen nahmen die Agents damit auch neues Produktwissen für die Beratung im Reisebüro mit nach Österreich. Mit dabei waren Daniela Dorner von Mader Reisen in Linz, Elfriede Tesch-Furtner von Top Travel in Wien, Andreas Herzog von Platin Reisen in Berndorf, Ursula Ronge-Diwisch von In-spiration in Wien, Sandra Krieber von Mondial in Wien, Walter Stürmer von Pro Reisen in Linz sowie Sabine Riedl von Optimal Reisen in Perchtoldsdorf.