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Kuss der Woche

24.02.2025

Von Iris Busche, COLUMBUS Reisen, Baden
An Martin Rettensteiner, DERTOUR Austria

Ein unfassbar großes DANKESCHÖN sende ich an Sie, lieber Herr Rettensteiner. Sie haben sich persönlich engagiert bei meinen Bemühungen einer Mutter mit ihrem schwerstbehinderten Sohn einen Kurzurlaub in den Semesterferien in Ägypten zu ermöglichen. Ohne zu wissen, ob wir es schaffen die Beförderung am Flug bestätigt zu bekommen, geschweige denn den Behindertentransport vor Ort, sind Sie das Risiko der kurzfristigen Fixbuchung mit mir eingegangen und es hat sich gelohnt. :)
Ein behindertengerechtes Zimmer ist ja einfach, aber ein Transferbus mit Rampe, damit der Junge im Rollstuhl sitzend befördert werden kann, hat eine große Herausforderung dargestellt. Ich bin sehr dankbar für Ihr Engagement – Sie haben eine kleine Familie sehr glücklich gemacht. Toll, dass es noch so engagierte Mitarbeiter bei den Veranstaltern gibt, die auch mal ein Risiko eingehen!

Kuss der Woche

16.12.2024

Von Marion Ropatiz, TUI Das Reisebüro, Baden
An Hannah Racher, Kneissl Touristik

Herzlichen Dank für die rasche, geduldige, professionelle Beratung und Ausarbeitung der Island-Rundreise – meine Kunden und ich sind absolut begeistert! Sie haben definitiv ein paar neue „Fans“ ;-) – mit so einer TOP Unterstützung macht das Arbeiten gleich noch viel mehr Freude! DANKE!

Kuss der Woche

25.11.2024

Von Sabine Vlk, Ruefa Reisen, 1030 Wien
An Natascha Kotyza, ETI

Ein großes DANKE an Frau Natascha Kotyza und das gesamte ETI-Team für die kostenlose Stornierung einer Ägyptenreise. Meine Kunden können die Reise auf Grund der Erkrankung und des daraus resultierenden Aufenthaltes in einem Pflegeheim von Frau W. nicht antreten.

In Zeiten wie diesen ist so etwas nicht selbstverständlich. Es ist schön mit so einem menschlichen Veranstalter zusammen zu arbeiten!

Kuss der Woche

25.11.2024

Von Elisabeth Engl, Gailtaler Reisebüro, Hermagor
An Sophie Hauser, TUI

Ein herzliches Dankeschön an Frau Hauser von TUI. Frau Hauser hat mich auf eine Baustelle, welche in unmittelbarer Nähe eines von mir optionierten Hotels gelegen ist, aufmerksam gemacht. Wir haben dann eine Alternative gefunden und diese hat die Familie auch fixiert. Nicht nur von mir ein großes Danke, sondern auch von der Familie.

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