Auch wenn im Moment die Grenzen zu Tschechien geschlossen sind, könnt ihr euren Kunden trotzdem im Zuge eines virtuellen Rundgangs die schönen Seiten des Landes zeigen. Czech Tourism hat mehrere 360 ° Videos online gestellt, die Destinationen wie Prag, Český Krumlov oder Karlsbad aus einer neuen Perspektive zeigen.
Aufgrund der aktuellen Entwicklung und zur Sicherheit des Teams hat BEST4TRAVEL auf Home Office umgestellt, die Buchungszentrale ist wie gewohnt erreichbar. Was die Stornierungs- und Umbuchungsanfragen betrifft, wird jede Buchung als Einzelfall bearbeitet, da sich viele Reisen aus einzelnen Bausteinen zusammensetzen.
Mitarbeiterschulungen stehen bei TUI Cruises hoch im Kurs, und so stattete am vergangenen Donnerstag Regional Sales Managerin Tamara Wimmer (r.) der TUI Das Reisebüro-Filiale in Schwaz einen Besuch ab. Claudia Peksa (l.) und Silvia Schweinberger (Mitte) erhielten von Tamara TOP-Updates zu den neuen Mein Schiff-Tarifen PRO, PLUS und PUR. Corona war natürlich auch ein Thema, aber das Ladys-Duo vom TUI Das Reisebüro in Schwaz gab sich optimistisch: „Panik herrscht bei den KundInnen keine, wir werden diese Krise bewältigen“, so Reiseprofi Silvia Schweinberger. Den Schwaz-Aufenthalt nutzte Tamara Wimmer übrigens noch für den Besuch eines weiteren Reisebüros.
Fun und Action auf der Piste versprach vergangene Woche der erste Lehrlingsskitag 2020 auf der 4-Berge-Skischaukel Planai - Hochwurzen - Hauser Kaibling - Reiteralm. Lehrlinge aus der ganzen Steiermark waren angereist (weit mehr als 1.000 Anmeldungen lagen den Veranstaltern vor), um bei der Premiere des Schneespektakels dabei zu sein. Geboten wurden Sport, Spaß und Action mit hitverdächtiger Musik und einem bunten Rahmenprogramm in der Kessler Party Area.
Dass es sich auch im Winter gut grillen lässt, veranschaulichte vor kurzem ein Barbecue-Abend in den urigen Hütten des Feuerdorfs am Wiener Donaukanal. Karim El-Rachidi / Verkaufsleiter Ost bei TUI Österreich gestaltete den Abend gemeinsam mit Thorsten Gruber / TUI Ticket Shop und Priska Glatzer / Qatar Airways. Zu Beginn starteten die 30 Agents im Zentrum des Feuerdorfs mit einer Runde Eisstockschießen, zum Aufwärmen wurde heißer Punsch serviert. Danach ging es in den Hütten mit der Grillerei weiter, wo sich zahlreiche Gelegenheiten zum Netzwerken boten.
Zur Nachtsafari in den Tiergarten Schönbrunn lud Dertour Austria zusammen mit Qatar Airways und South African Tourism. 30 ausgewählte Agenturen folgten der Einladung in den Kaiserpavillon, wo in klassischem Ambiente Sekt und exquisite Canapés zur Begrüßung warteten. >> Klicken für mehr...
Mitte Februar trafen sich Agents aus dem Raum St. Pölten bei NXP Bowling, um gemeinsam einen sportlichen Abend zu verbringen. Gastgeber des Abends waren neben Andreas Humpolec / Europäische Reiseversicherung auch Natalie Docekal / schauinsland-reisen, Erwin Leitner / SMS Flughafentransfer, Sascha Gottwald / Austrian Airlines, Peter Kratochwill / Groundline, Klaus Holzmann / Star Clippers, Josef Brunner / Ruefa Bahn- und Fährencenter und Richard Steiner / TUI. Nach zwei Runden Bowling wurden die besten Teams und Einzelspieler mit zahlreichen Sachpreisen der Veranstalter des Abends geehrt.
Der Duft von Olivenöl und Bergkräutern lag vorletzte Woche in der Luft, als FTI und die Aldemar Resorts zur „Sympossio Greek Gourmet Tour“ in den Supper Club Linz und in dieBOX St. Pölten eingeladen hatten. Unter dem Motto „Greek Cheese“ bereiteten einheimische Chefköche gemeinsam mit den ReisebüromitarbeiterInnen traditionelle Gerichte zu. >> Klicken für mehr...
Ihre Eröffnung feierte letzte Woche die neue „TUI Das Reisebüro“-Filiale in der Shoppingpassage des Krankenhaus Nord im 21. Wiener Gemeindebezirk, und begrüßte die Gäste mit einem Glücksrad und Sekt. Die Büroleitung hat Verena Winkler übernommen, gemeinsam mit Nicola Karner ist sie bemüht für jeden Kundenwunsch das passende Angebot zu erstellen. >> Klicken für mehr...
Über 200 Agents nahmen sich Ende Jänner in Wien, Linz, Salzburg und Innsbruck Zeit, um sich beim „Dertour Talk & Dine Kanada“ über das nordamerikanische Land zu informieren. Gemeinsam mit DER Touristik Produktmanagerin Ulrike Sailer und den Partnern Air Canada, NCL Cruises sowie den Fremdenverkehrsämtern Ontario und Yukon (siehe Foto) machte der Bausteinspezialist den Agents Lust auf den Verkauf. >> Klicken für mehr...
Den roten Teppich rollte Anex Tour im 5-Sterne Selectum Luxury Resort in Belek für mehr als 300 angereiste TeilnehmerInnen aus Österreich und Deutschland aus. Seien es die Produktpräsentation mit den Neuigkeiten für 2020, die Reisemesse „Spirit of Destinations“ mit zahlreichen HotelpartnerInnen, der Galaabend mit zahlreichen Showacts, die „Latin-Night“ im hoteleigenen Club oder die Ausflüge nach Antalya – die Agents waren sich einig, dass die Veranstaltung auch noch einen oder zwei Tage länger hätte dauern können. >> Klicken für mehr...
Die regionale Veranstaltungsreihe TUI Hautnah ging heuer in die nächste Runde und stand im Jänner ganz im Zeichen von Griechenland. In St. Pölten, Klagenfurt und Wels fanden sich jeweils zwischen 20 und 30 Agents zu einem informativen und gemütlichen Abend mit kulinarischen Köstlichkeiten und kleinen Geschenkboxen der Hotel-Partner für alle TeilnehmerInnen ein. >> Klicken für mehr...
Unter dem Motto „Reisen macht glücklich, darüber reden auch“ fand vor kurzem im SZentrum Schwaz das zweite Idealtours-Reisefestival statt. Das Team freute sich über zahlreiche BesucherInnen und die Vorträge der ReferentInnen. >> Klicken für mehr...
Gemeinsam mit dem Salzburg Airport lud DERTOUR Austria im Dezember zu einem Talk & Dine Israel direkt am Flughafen ein. Bei isrealischen Köstlichkeiten holten sich mehr als 50 Agents nützliches Insiderwissen zum Heiligen Land von EL AL, dem israelischen Fremdenverkehrsamt, DiaMonde in Vertretung des Six Senses Shaharut und der Fachabteilung Orient der DER Touristik Deutschland. >> Klicken für mehr ...
Zu einer Australien-Schulung lud COCO Weltweit Reisen gemeinsam mit der South Australian Tourism Commission, Tourism Northern Territory, Emirates, AAT Kings und RedSands Campers in Wien ein. Die Australien-ExpertInnen informierten über die Auswirkungen der Buschfeuer und über die vielen Routen, die ohne Bedenken bereist werden können. >> Klicken für mehr ...
Im Zuge des Ruefa Ausbildungsprogramms organisierten Jumbo Touristik und EVA Air unter der Leitung von Trainingsmanager Ronny Blaha im Vorjahr eine achttägige Inforeise nach Vietnam. >> Klicken für mehr ...
Anfang Oktober fand die Kuoni Tagung powered by TUI, airtours, Austrian Airlines, Thanos Hotels, Atlantica Hotels und dem Fremdenverkehrsamt Zypern statt. >> Klicken für mehr ...
Kurz vor Weihnachten ging es für 11 Ruefa Agents in Begleitung von Corinna Preisinger / Aeroflot und Klaus Holzmann / Star Clippers in die Andamanensee, die mit dem Viermaster Star Clipper erkundet wurde. >> Klicken für mehr ...
Anfang Dezember ging es im Rahmen der DERTOUR Academy für 18 Reisebüro-MitarbeiterInnen aus Österreich und Südtirol auf die größte der Antilleninseln – nach Kuba. >> Klicken für mehr ...
Die Powertage boten euch im vergangenen Jahr im Zuge der bereits 12. Ausgabe den Vorteil, bei einer interaktiv gestalteten Veranstaltung zahlreiche Infos über sechs verschiedene Reiseveranstalter einzuholen. Den Rahmen des mehrtägigen Events bildete eine Minikreuzfahrt an Bord der A-ROSA MIA ab/bis Engelhartszell. >> Klicken für mehr ...
Im Vorjahr ging es für zehn Agents in Nevadas Hauptstadt des Entertainments, eine Woche lang wurde dabei die Stadt selbst, aber auch die vielfältige Natur der Region erkundet. >> Klicken für mehr ...
Mehr als 150 Agents erlebten kurz vor Weihnachten im Aldiana Club Hochkönig das „Aldiana GipfelGlück“, das neben einem abwechslungsreichen Programm und tollen Shows auch viele News von Condor, G Adventures, HanseMerkur, Holiday Extras, MSC Kreuzfahrten, SMS Flughafentransfer, Star Clippers, Sunny Cars, Zypern und Aldiana bot. >> Klicken für mehr ...
23.03.2020
Von Thomas Hagen, Ruefa Reisen, 1020 Wien
An Jürgen Hörbuger, Austrian Airlines
Ich möchte den Kuss der Woche an Jürgen Hörbuger von Austrian Airlines vergeben. Wir hatten Kunden auf den Seychellen, mit LX gebucht, leider wurden nach und nach immer mehr Flüge gestrichen – dank Jürgen konnten wir die Kunden (2ERW + 1 Baby) noch rechtzeitig nach Hause holen, bevor dann so gut wie gar nichts mehr ging. Vielen Dank für deine großartige, unkomplizierte und kulante Unterstützung!
09.03.2020
Von Melanie Zalto, Ruefa Reisen 1210 Wien
An Sonja Lutz, Jumbo Touristik / Ruefa
Mein Kuss der Woche geht diesmal an Sonja Lutz von der Ruefa Inselzauber Abteilung. Sie hat mir bei einer Kurzfristbuchung auf die Seychellen im März so geduldig und professionell geholfen. Und trotz vieler nicht verfügbarer Häuser auf La Digue haben wir eine Super Buchung zustande gebracht.
DANKE dafür!
02.03.2020
Von Kurt Beyer, DERPART Traumreisen, Salzburg
An Helga Eichberger, Singapore Airlines
Den Kuss der Woche hat sich eindeutig Helga Eichberger von Singapore Airlines verdient. Singapur ist ja wirklich weit weg von den Corona-Virus-Infektionsgebieten. Doch es ist Ausgangshafen für die TUI Mein Schiff 6. Und im Zuge der Umroutungen wurde die Rückkunft nach Singapur verschoben, sodass die gebuchten Flüge nicht mehr passten. Rasch und mit größter Kulanz wurden die Tickets umgebucht, auch die zugebuchten Sitzplatzreservierungen wurden rasch transferiert. Danke – und Küsschen!
24.02.2020
Von Angelika Haider, ÖAMTC Reisebüro, Perg
An Silvia Hackl, FTI
Ich möchte gerne an Silvia Hackl (FTI Asien-Abteilung) einen Kuss der Woche schicken: Mit Sicherheit können Sie sich noch an die Japan-Buchung unserer gemeinsamen Rollstuhl-Kundin erinnern. DANKE, dass Sie sich so bemüht haben, um unserer Kundin den Urlaub zu ermöglichen! Besten Dank auch für die kompetente Beratung und auch vielen Dank an die Agentur vor Ort!
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