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Besinnliche Zeit im Weihnachtsdorf

Angeführt von einem großen weißen Engerl auf Stelzen lud die gesamte Lufthansa Group (Austrian Airlines, Austrian Holidays, Brussels Airlines, Eurowings, Lufthansa und SWISS) zusammen mit Air China, Air Canada, ANA, United Airlines und Singapore Airlines ihre Partner, FreundInnen und KollegInnen letzte Woche zum Verweilen im eigens dafür geschaffenen Weihnachtsdorf ein. Die Stimmung im Verkehrsmuseum der Wiener Linien war ausgezeichnet, alle Gäste stimmten sich bereits im November auf die besinnliche Adventzeit ein.

Roadshows zwischen Goethe und Katalogen

Ein voller Erfolg war die Jubiläums-Roadshow Serie von TARUK Reisen, die in Berlin startete (siehe Foto) und vor kurzem in Wien endete. Im Mittelpunkt stand neben der 30-jährigen Historie des Familienunternehmens vor allem die Faszination des Reisens mit all seinen Facetten, über die TARUK-Chef Johannes Haape berichtete. >> Klicken für mehr ...

Kurzweilige Neuigkeiten von den Fiji-Inseln

Zu gemütlichen „Fiji-Abenden“ lud vor kurzem COCO Weltweit Reisen gemeinsam mit Tourism Fiji, Singapore Airlines und dem Yasawa Island Resort & Spa ein. Die Agents konnten sich in Linz und Salzburg gute Verkaufsargumente und wichtige Insider-Tipps holen. Zwischen den Vorträgen wurden Schmankerln der Bierlokale Fischerhäusl und Sternbräu verkostet. >> Klicken für mehr ...

Kochworkshops mit Verkaufstipps garniert

Gemeinsam mit dem thailändischen Fremdenverkehrsamt, Bangkok Airways und EVA Air stellte FTI vor kurzem in Wien, Graz, Linz und St. Pölten den TeilnehmerInnen die südostasiatische Küche vor. An den vier Abenden lernten die Agents die vielseitige Kulinarik aus Fernost kennen und nahmen dabei auch Neuigkeiten zu Thailand und Taiwan mit nach Hause. >> Klicken für mehr ...

Expertenwissen rund um den Indischen Ozean

Nach dem erfolgreichen Ganztagesseminar 2018 „Werde Asien Experte an einem Tag“ stand heuer die Fortsetzung unter dem Titel „Werde Indischer Ozean Experte“ am Programm. In etwas mehr als sechs Stunden erfuhren die Agents in Kleingruppen aufgeteilt alles Wissenswerte für die Beratung am Counter. >> Klicken für mehr ...

Gewinnertour mit Elefantenfütterungen

Nach der Road2Bangkok ging es für 20 TeilnehmerInnen direkt im Anschluss weiter in den Süden Thailands: Die erstmals durchgeführte TUI Hotelmarken-Gewinnertour führte die Agents mit dem höchsten TUI Hotelmarkenumsatz nach Khao Lak. Hier hatten die Reisebüro-ExpertInnen die Möglichkeit, gleich drei TUI Hotels kennenzulernen: den ROBINSON Club Khao Lak, das TUI Sensimar Beachfront Resort und das TUI Family Life Mai Khao Lak. >> Klicken für mehr ...

Zu Gast bei den Steinschleuderern

Wisst ihr, wieso die Balearen so heißen? Die TeilnehmerInnen am TRAVELStar Forum 2019 in Mallorca schon! Denn auf der Busfahrt in die Bodegues Ramanyà am zweiten Tag erzählte es ihnen der Tourguide: Der Name stammt vom griechischen „Baliarides“ (ballein = werfen, schleudern), womit die damals perfekt mit der Steinschleuder umgehenden Bewohner der Inselgruppe gemeint waren. >> Klicken für mehr ...

Gemütlicher Karibik-Abend mit vielen Highlights

Über viele TeilnehmerInnen konnten sich letzte Woche die VertreterInnen der Arbeitsgemeinschaft Karibik e.V., The Islands of the Bahamas, DERTOUR Austria, Star Clippers, Bahia Principe Hotels & Resorts, Viva Wyndham Hotels & Resorts, Playa Hotels und Temptation Resort Cancun bei der Karibik Roadshow freuen, die im Michl’s Café Restaurant mitten in Wien über die Bühne ging. >> Klicken für mehr ...

FAM-Trip zu thailändischen Highlights

Dem herbstlichen Wetter entflohen vor kurzem acht Agents mit GRUBER-Reisen. Sie erkundeten im Zuge eines FAM-Trips die Destinationen Khao Lak sowie Phuket. Den Anfang der Reise machte ein Flug ab/bis Graz über Istanbul nach Phuket in der Turkish Airlines Business Class. >> Klicken für mehr ...

DERTOUR Austria Webinar Bali übertraf Erwartungen

„Der frühe Vogel fängt den Wurm“, hieß es Mitte September für 127 Teilnehmer, als DERTOUR Austria zum Webinar lud. Jörg Fermüller / DERTOUR Austria, Martin Schneider / DER Touristik Deutschland und Carmen Wiedfeldt / EVA AIR präsentierten eine sehr unterhaltsame Online-Schulung zum Thema Bali. >> Klicken für mehr ...

Agent-Tour auf die Philippinen

Die taiwanesische Fluggesellschaft EVA AIR und das Philippinische Tourismusbüro (DOT) luden zu einer Agent-Tour auf die Philippinen. Dabei konnten sich die ReisebüromitarbeiterInnen von den bequemen Direktflügen mit dem EVA AIR Dreamliner von Wien nach Taipeh bzw. den optimalen Anschlussflügen zwischen Taipeh und den Philippinen überzeugen. >> Klicken für mehr ...

Kuoni tagte auf Zypern

Anfang Oktober fand die Kuoni Tagung powered by TUI, airtours, Austrian Airlines, Thanos Hotels, Atlantica Hotels und dem Fremdenverkehrsamt Zypern statt. >> Klicken für mehr ...

Griechische Highlights in der Erfolgsküche

Griechische Gastfreundschaft inklusive kulinarischem Höhenflug konnten die von Thorsten Gruber / TUI Ticket Shop und Brigitte Göttlicher / Aegean Airlines geladenen Gäste in der Erfolgsküche im 7. Wiener Bezirk bei einem griechischen Kochabend erleben. >> Klicken für mehr ...

FAM-Trip auf den Spuren der Pharaonen

Nach Kairo führte vor kurzem ein dreitägiger FAM-Trip von Botros Tours. Ab Wien ging es nach Kairo, wo im Hotel Marriott & Omar Khayyam Casino genächtigt wurde. Tagsüber wurden neben verschiedenen Hotels die Stufenpyramide in Sakkara und die Pyramiden samt Sphinx in Gizeh besichtigt. >> Klicken für mehr ...

Georgia gastierte in Wien

Die Tourismusvertretung für Georgia und deren Partner aus den Städten Savannah und Milledgeville informierten vergangene Woche mehr als 30 Agents über die touristischen Highlights des US-Bundesstaates Georgia. >> Klicken für mehr ...

FAM-Trip auf den Spuren der Pharaonen

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Kurz und knackig – beste Informationen für den Verkauf mit der pünktlichsten Zeitung am Counter, jeden Montag neu (im Juli und August 14-tägig).

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James Bond ist ein Anfänger! Unser TOP Agent X hat im Gegensatz zu 007 keine Lizenz zum Töten, dafür aber zum Lauschen. Und da gibt’s für ihn kein Pardon!

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Kuss der Woche

02.12.19

Von Dagmar Häder, Idealtours, Brixlegg
An alle Reisebüro-MitarbeiterInnen

Liebe KollegInnen, ich möchte mich mit dem Kuss der Woche bei jedem einzelnen von euch bedanken. Durch eure tolle Unterstützung und Treue an unserem gesamtem Idealtours-Programm können wir im kommenden Sommer Split mit der Makarska Riviera als weitere Destination anfliegen, inklusive Hausabholung in Nordtirol, Osttirol, Salzburg, Vorarlberg, Südtirol und im südlichen Bayern. DANKE und mehrere Küsse!

Kuss der Woche

02.12.19

Von den Mädels der Ruefa Filiale Wieselburg
An Thorsten Auer, ETI

Wir möchten unseren Kuss der Woche gerne an Thorsten Auer von ETI schicken. Er hilft immer so schnell und unkompliziert, wir sind immer wieder begeistert!

DANKE, Thorsten!

Kuss der Woche

25.11.2019

Von Manuela Pechacek, Gärtner Reisen, St.Pölten
An Josef Duperret, Austrian Airlines

Mein Kuss der Woche geht wieder mal an Austrian! Diesmal an Herrn Duperret vom Agency Support, der mir bei einer Sitzplatzresevierung in der Premium Eco Langstrecke nach seiner ersten Auskunft nochmals recherchierte und mich extra zurückgerufen hat. Er hat die Reservierung zur vollsten Kundenzufriedenheit gelöst. Jetzt hoffen wir, dass es keinen „change of aircraft“ gibt – denn so wie es jetzt gebucht ist, passt es perfekt! DANKE – das ist „a charming way to help“! Bitte weiter so, Herr Duperret!

Kuss der Woche

18.11.2019

Von Ruefa Tropic/Jumbo Inselzauber (Indischer Ozean), Wien
An Alexandra Seifert und Taner Cokcinar, Austrian Airlines

Wir möchten den Kuss der Woche an Alexandra Seifert und Taner Cokcinar von Austrian vergeben. Wir hatten bei einer Premium Eco-Buchung ein Problem wegen der Unterschrift vom Kunden und haben hierfür eine super Kulanzlösung dank Taner gefunden. Im selben Monat ist uns bei einer anderen Buchung ein gravierender Fehler passiert: Aus einem MR haben wir eine MRS gezaubert! Dem Kunden was dies gar nicht recht. Auch hier haben wir dank Alexandra eine ideale Lösung gefunden. VIELEN DANK für eure Unterstützung!

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