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Flugpauschalreisen mit GlobeAir? „Urlaubswelt“ jettet voraus!

Das Reisebüro „Urlaubswelt“ in Schörfling am Attersee entwickelt zusammen mit dem Privatjet-Anbieter GlobeAir exklusive Reisen für Premium-KundInnen. Hintergrund: „Für das 08/15-Geschäft wird es weniger Angebote am Markt geben“, ist Urlaubswelt-Chef Harald Schobesberger überzeugt. Es handelt sich bei den Urlaubswelt/GlobeAir Pauschalen um „selbst zusammengestellte, verbundene Reiseleistungen“. Diese wurde im Zuge der EU-Pauschalreiserichtlinie als neue Kategorie eingeführt. >>

Insolvenz von Jedek Reisen

Wie der KSV1870 (Kreditschutzverband von 1870) in einer Pressemeldung informiert, hat JEDEK Reisen seine Zahlungen eingestellt und beim Landesgericht Wr. Neustadt den Antrag auf Eröffnung eines Konkursverfahrens gestellt. Betroffen sind 16 MitarbeiterInnen und 424 Gläubiger. Laut des Veranstalters belaufen sich die Aktiva auf 434.000 Euro, die Verbindlichkeiten erreichen ca. 2,5 Mio. Euro. Das Unternehmen soll mangels positiver Zukunftsprognose nicht fortgeführt werden. >>

Wohlfühl-Schulung mit PRO, PLUS und PUR

Mitarbeiterschulungen stehen bei TUI Cruises hoch im Kurs, und so stattete am vergangenen Donnerstag Regional Sales Managerin Tamara Wimmer (r.) der TUI Das Reisebüro-Filiale in Schwaz einen Besuch ab. Claudia Peksa (l.) und Silvia Schweinberger (Mitte) erhielten von Tamara TOP-Updates zu den neuen Mein Schiff-Tarifen PRO, PLUS und PUR. Corona war natürlich auch ein Thema, aber das Ladys-Duo vom TUI Das Reisebüro in Schwaz gab sich optimistisch: „Panik herrscht bei den KundInnen keine, wir werden diese Krise bewältigen“, so Reiseprofi Silvia Schweinberger. Den Schwaz-Aufenthalt nutzte Tamara Wimmer übrigens noch für den Besuch eines weiteren Reisebüros. >>

Jede Menge Fun und Action auf der Skischaukel

Fun und Action auf der Piste versprach vergangene Woche der erste Lehrlingsskitag 2020 auf der 4-Berge-Skischaukel Planai - Hochwurzen - Hauser Kaibling - Reiteralm. Lehrlinge aus der ganzen Steiermark waren angereist (weit mehr als 1.000 Anmeldungen lagen den Veranstaltern vor), um bei der Premiere des Schneespektakels dabei zu sein. Geboten wurden Sport, Spaß und Action mit hitverdächtiger Musik und einem bunten Rahmenprogramm in der Kessler Party Area. >>

Gemütliche Grillerei am Wiener Donaukanal

Dass es sich auch im Winter gut grillen lässt, veranschaulichte vor kurzem ein Barbecue-Abend in den urigen Hütten des Feuerdorfs am Wiener Donaukanal. Karim El-Rachidi / Verkaufsleiter Ost bei TUI Österreich gestaltete den Abend gemeinsam mit Thorsten Gruber / TUI Ticket Shop und Priska Glatzer / Qatar Airways. Zu Beginn starteten die 30 Agents im Zentrum des Feuerdorfs mit einer Runde Eisstockschießen, zum Aufwärmen wurde heißer Punsch serviert. Danach ging es in den Hütten mit der Grillerei weiter, wo sich zahlreiche Gelegenheiten zum Netzwerken boten. >>

Sportlicher Touristik.Treff in St. Pölten

Mitte Februar trafen sich Agents aus dem Raum St. Pölten bei NXP Bowling, um gemeinsam einen sportlichen Abend zu verbringen. Gastgeber des Abends waren neben Andreas Humpolec / Europäische Reiseversicherung auch Natalie Docekal / schauinsland-reisen, Erwin Leitner / SMS Flughafentransfer, Sascha Gottwald / Austrian Airlines, Peter Kratochwill / Groundline, Klaus Holzmann / Star Clippers, Josef Brunner / Ruefa Bahn- und Fährencenter und Richard Steiner / TUI. Nach zwei Runden Bowling wurden die besten Teams und Einzelspieler mit zahlreichen Sachpreisen der Veranstalter des Abends geehrt. >>

TOP Facts

Regina Steiner

Kuss der Woche

29.06.2020

Von Barbara Roseneder, Sky Reisen, Graz

Die Corona-Zeit kostet uns allen viel Kraft und Geduld – umso mehr kristallisiert sich heraus, wer in Zukunft für uns ein echter Partner sein wird. In schlechten Zeiten sind gute Freunde immer rar – gerade jetzt merkt man das umso stärker.

Die Küsse möchte ich hiermit zwei wirklich starken Partnern vermitteln, die uns in den letzten Monaten extrem oft und wirklich immer schnell geholfen haben:

An die IATA-Abteilung von FTI Touristik

Zum einen ist dies die IATA-Abteilung von FTI Touristik – man kann hier nur DANKE sagen – so oft wie möglich. Was hier geleistet wird, wie schnell die Antworten kommen und wie freundlich man immer behandelt wird – egal, wie dumm die Fragen auch sind. DANKE an alle, die sich hier tagtäglich mit den vielen Bestimmungen und möglichen Lösungen herumschlagen müssen!

An TUI und Regina Steiner

Den zweiten Kuss möchte ich an TUI vergeben – immer rasche und sehr freundliche Antworten. Lösungen zu allen Problemen – egal, ob per Mail oder über die NOTIZ-Möglichkeiten des Systems – jedem wurde geholfen. Nicht zu vergessen die vorbereiteten Informationen für die KundInnen – alles fix und fertig – druck- und versandbereit! Besser geht es nicht! Und endlich wurde an uns am Counter gedacht – vorbildlich und perfekt! Ein großes Danke speziell an Frau Regina Steiner, die schnell und unbürokratisch handelt und damit wirkliche Hilfe leistet!

Zitrone der Woche

29.06.2020

Von Barbara Roseneder, Sky Reisen, Graz

An Alltours

Und die Zitronen der Woche? Die bekommt als Gewinner der Plantage ganz eindeutig Alltours – außer vorgefertigter Antworten mit der Bitte sich NICHT zu melden, weil man dadurch die Ab-läufe stört und die Arbeit verzögert, kommt lange nichts! Anrufen ist sinnlos, Mails sind sinnlos – verärgerte KundInnen bleiben bei uns am Counter hängen. Das schafft kein Vertrauen – an keinem Ende der Kette!

An alle X-Produkte

Und eine generelle Zitrone geht an alle X-Produkte. Endlich sieht man, dass sich der Griff nach scheinbar billigeren Angeboten nicht lohnt. Sobald ein Problem auftritt, hat man mit diesen Produkten keine Chancen mehr und bleibt im schlimmsten Fall auf Stornokosten sitzen.

Sollten wir uns in den Reisebüros nicht endlich überlegen, was wir in Zukunft anbieten? Was macht uns aus? Vertrauen, Entgegenkommen und Treue – wir haben so viele gute Gründe, nur mehr beste Qualität zu verkaufen und uns von Dingen abzuwenden, die uns nur Schwierigkeiten bereiten!

Dies gilt auch im Flugverkehr – wir haben eine sehr gute Airline in Österreich, die wir jetzt nach bestem Wissen und Gewissen unterstützen sollten. Airlines, die nur ihre Angestellten ausbeuten, sollten wir links liegen lassen. Das Wort BILLIG bekommt einen sehr negativen Beigeschmack und macht uns allen nur unnötig das Leben schwer!

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