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Mit großer CRS Schulungsoffensive fit für den Counter

Ab April vermitteln DERTOUR Austria und REWE Austria Touristik umfassendes Produktwissen, bis zum Jahresende werden verschiedene Kurse angeboten. In einstündigen Online-Meetings für Anwendungen der AMADEUS Toma Maske oder CETS werden gleichermaßen Neu- und Quereinsteiger:innen sowie Fortgeschrittene gecoacht. Von April bis September werden mit „CRS before work training“ und „CRS lunch break update“ zweimal pro Monat zu unterschiedlichen Tageszeiten Schulungen angeboten. Die Einheiten können individuell und ganz flexibel absolviert werden.

Im Herbst starten DERTOUR Austria und REWE Austria Touristik dann mit Live-Schulungen in den Bundesländern, jeweils von 11-14 Uhr inklusive Mittagessen. „Wenn alles nach Plan läuft, möchten wir ab September unseren 'Game-Changer' Travel Compass vorstellen“ berichtet Jörg Fermüller / Vertriebsleiter DERTOUR Austria und REWE Austria Touristik.

Christian Harrer / Key Account wird zusätzlich zu seinen bisherigen Aufgaben das CRS Training als Schulungsverantwortlicher übernehmen. „Es ist absolut sinnvoll, eine Person für Trainings freizuspielen. Wir möchten bei unserer CRS-Quote wieder Vor-Pandemie-Werte erreichen“. so der langjährige Reiseprofi. Unterstützt wird er bei den Schulungen von Hannelore Wallinger und Petra Seigmann.

Die Einladungen für die Schulungen werden demnächst versendet, Anmeldungen sind unter möglich. Nachfolgend findet ihr alle Termine im Überblick:

Online Schulungen:

12.04. von 8-9 Uhr CETS / 12-13 Uhr TOMA&myJack (beides Beginner)
13.04. von 8-9 Uhr TOMA&myJack / 12-13 Uhr CETS (beides Experts)
15.05. von 8-9 Uhr CETS / 12-13 Uhr TOMA&myJack (beides Experts)
16.05. von 8-9 Uhr TOMA&myJack / 12-13 Uhr CETS (beides Beginner)
13.06. von 8-9 Uhr CETS / 12-13 Uhr TOMA&myJack (beides Beginner)
14.06. von 8-9 Uhr TOMA&myJack / 12-13 Uhr CETS (beides Experts)
01.08. von 8-9 Uhr CETS / 12-13 Uhr TOMA&myJack (beides Experts)
02.08. von 8-9 Uhr TOMA&myJack / 12-13 Uhr CETS (beides Beginner)
12.09. von 8-9 Uhr CETS / 12-13 Uhr TOMA&myJack (beides Beginner)
13.09. von 8-9 Uhr TOMA&myJack / 12-13 Uhr CETS (beides Experts)

Live Schulungen:

07.11. St. Gallen
08.11. Innsbruck
09.11. Salzburg
14.11. Linz
15.11. Wien
16.11. Wien
21.11. Graz
22.11. Klagenfurt

>> 17.02.2023

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